「パスワード再設定のご案内」メールにつきまして

 平素は格別のお引立てを賜りまして、誠にありがとうございます。

●弊社公式サイトよりお送りしております「パスワード再設定のご案内」メールにつきまして、本メールが届きましたお客様より「フィッシング詐欺・なりすましメールではないか」とのお問い合わせを多くいただいております。
お客様にはご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

●「パスワード再設定のご案内」メールは、2021年11月1日の公式サイトリニューアルによるシステム変更に伴い、旧オンラインショップに会員登録いただいておりました全てのお客様へ正式にお送りさせていただいたものです。

「パスワード再設定のご案内」メールの送信元・件名が下記の通りであることをご確認くださいませ。

送信元メールアドレス：《 order.kyoto@turuya.co.jp 》 件名：「 パスワード再設定のご案内（自動） 」

●メール文面見本

●本メールに記載の「パスワードを再設定する」ボタン、もしくはURLをクリック頂きますと、公式オンラインショップの「パスワード再設定」ページが表示されます。お手数ですがページ記載の手順にしたがって、パスワードの再設定を行っていただきますよう、お願い申し上げます。

パスワード再設定方法につきまして、詳しくは下記URLをご参照ください。

【鶴屋吉信WEB会員様のパスワード再設定方法について】
https://shop.tsuruyayoshinobu.jp/account/register

●画面見本

《お客様へのお願い》

今回は弊社からの正式なご案内メールについてお知らせいたしましたが、昨今は金融機関や企業などを騙るフィッシングメールが横行しており、今後、弊社を騙った悪質なメールがお客様に届く可能性もございます。

パスワードや個人情報の入力を求めるメールが届いた場合は、必ず差出元・メールアドレスをご確認の上、十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。

このたびはお問い合わせ賜りまして、誠にありがとうございました。