お買い物の流れ

【会員登録がお済みの方】

登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。

【会員登録されていない方】

会員登録をしていただくと、鶴屋吉信公式オンラインショップをご利用の際にお客様情報を毎回入力する必要がなくなり、スムーズにお買い物を進められます。また商品配送後にはマイページより領収書や納品書の出力が可能となります。 会員登録は無料です。 会員登録をしない場合でもお買い物は可能です。

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季節ごとの特集や人気商品、四季折々の時節に応じた和菓子や代表銘菓をご案内しております。
メニューより種類やキーワードなどから商品を選択できます。

お日保ち、特定原材料、販売期間等は各商品の詳細ページにてご覧いただけます。

商品内容をご確認の上、カートボタン上部にある『のし・包装・手さげ袋』の設定をご選択後《カートに入れる》をクリックして商品を入れてください。

※商品により、のし・包装・手さげ袋の設定をご指定いただけない場合がございます。
※詳しくはご利用ガイドの「のし・包装について」　「手さげ袋について」をご確認ください。

「カート」アイコンから買い物かごの中をいつでもご確認頂け、数量の調整や購入しない商品の削除を行えます。
また「ショッピングカート」画面から下記手順を確認して次の購入手続きに進めます。

カートページに表示される【お届け希望日】が最短の到着日となります。ご希望の日時をご指定下さい。

※天候や道路事情などによりご指定到着に遅延が発生する場合がございます。

クレジットカード・代引きでのお支払いの場合

カートにて《次の手続きに進む》ボタンを押すと、お届け先の入力画面になります。

• ① 「商品のお届け先」をご入力ください。会員登録済みの方はご登録済みのお届け先をご選択いただけます。
  ※「商品のお届け先」一覧に表示されるご住所は、「既定の住所」を含む、最後にご登録・ご注文時にご使用されたご住所５件までが表示されます。
• ② 会員様でご登録済みのお届け先とは別の宛先への配送をご希望の場合は、「新しい住所を使用する」をお選び頂き、追加登録をしてください。（ゲスト購入の方はこちらの入力欄は表示されません）
• ③ 入力内容にお間違いがないかご確認のうえ、《送料に進む》ボタンを押してください。

※AmazonPayは現在ご利用いただけません。

• 送料をご確認の上、「お支払いへ進む」をクリックしてください。

ご選択いただくお支払い方法により、入力方法が異なります、該当する項目をご確認ください。

クレジットカード（VISA / Master Card / JCB / American Express ）の場合

①《 クレジットカード（GMOイプシロン）》をご選択ください。

②ご依頼主（送り主）のお名前・ご住所をご入力、もしくはお届け先がご依頼主と同じの場合は《お届け先と同じ（ご自宅へお届けの場合はこちら）》をご選択ください。
※マイページにてご自宅のご住所などを「既定の住所」として設定いただきますと、次回ご注文時の情報入力がスムーズになります。設定方法はこちらをご覧ください。

代金引換の場合

ご利用の場合は「代金引換」をご選択ください。商品代金は配送先住所にてお支払いいただきます。

※ご自宅へのお届けのみご利用いただけます。

※代金はお届け時に、宅配業者のドライバーさんへお支払いください。

※AmazonPayは現在ご利用いただけません。

すべてのご入力・選択が終わられたら、お届け先、お支払い方法、金額など、表示されるすべての内容を再度ご確認ください。ご注文内容が正しければ、《ご注文完了/決済情報入力へ（代金引換はご注文完了）》を押してください。

●「代金引換」をご選択の場合
注文完了画面に切り替わり、ご注文が完了となります。

●「クレジットカード（VISA / Master Card / JCB / American Express ）」をご選択の場合
決済情報入力画面へ切り替わります。切り替わり後、「クレジットカード番号」「有効期限」「セキュリティコード」をご入力いただき、《送信》ボタンをクリックください。注文完了画面に切り替わり、ご注文が完了となります。

完了後すぐにご注文内容の確認メールが届きますので、のし包装やご依頼主様の情報もご確認ください。

※ お客さまのメール受信設定（ドメイン指定／フリーメール利用）により、メールがブロックされている、もしくは迷惑メールに振り分けられる場合がございます。お使いのメール設定もあわせてご確認いただきますようお願いいたします。（メール送信元@turuya.co.jp）